Пайдалану шарттары

Соңғы жаңарту: 2025 жыл

1. Жалпы ережелер

SoulNomad йога студиясының қызметтерін пайдалану арқылы сіз осы пайдалану шарттарымен келісесіз. Егер сіз осы шарттармен келіспесеңіз, қызметтерді пайдаланбаңыз. Бұл шарттар сіз бен біздің арамыздағы заңды келісім болып табылады.

2. Анықтамалар

  • "Студия" - SoulNomad йога студиясы
  • "Клиент" - қызметті пайдаланушы тұлға
  • "Сабақ" - йога сабақтары, медитация, кеңестер
  • "Қызмет" - студия ұсынатын барлық қызметтер
  • "Сайт" - soulnomad.kz веб-сайты

3. Қызметтер

SoulNomad келесі қызметтерді ұсынады:

  • Топтық йога сабақтары
  • Жеке йога сабақтары
  • Медитация дәстүрлері
  • Йога бойынша кеңестер
  • Рухани дамыту бағдарламалары
  • Онлайн қолдау және материалдар

4. Тіркелу және жазылу

Сабақтарға қатысу үшін алдын ала тіркелу қажет. Тіркелу кезінде нақты және толық ақпарат беруіңіз керек. Сіз өз аккаунтыңыздың қауіпсіздігі үшін жауапкершілік көтересіз.

5. Төлем және қайтару

5.1 Төлем шарттары

  • Барлық төлемдер қазақстандық теңгемен (₸) жүргізіледі
  • Төлем алдын ала, сабақ басталар алдында жасалады
  • Баға пакетке және сабақ түріне байланысты анықталады
  • Студия бағаларды өзгерту құқығын өзіне қалдырады

5.2 Қайтару саясаты

  • Денсаулық себептері бойынша 100% қайтару
  • Сабақ басталғанға дейін 24 сағат бұрын: 80% қайтару
  • Сабақ басталғанға дейін 12 сағат бұрын: 50% қайтару
  • Сабақ басталғаннан кейін: қайтару жоқ

6. Сабақтарға қатысу ережелері

6.1 Жалпы ережелер

  • Сабақ басталар алдында 10-15 минут бұрын келіңіз
  • Жайлы, серпілгіш киім киіңіз
  • Ұялы телефонды дыбыссыз режимге қойыңыз
  • Инструктордың нұсқауларын орындаңыз
  • Басқа қатысушыларды құрметтеңіз

6.2 Денсаулық шарттары

  • Медициналық противопоказация болса, дәрігермен кеңесіңіз
  • Жарақат немесе ауру туралы инструкторға хабарлаңыз
  • Өзіңізді нашар сезінсеңіз, сабақты тоқтатыңыз
  • Жүкті болсаңыз, арнайы бағдарлама қажет

7. Жауапкершілік шектеулері

Студия келесі жағдайларда жауапкершілік көтермейді:

  • Сабақ кезінде болған жарақаттар (клиенттің дұрыс емес әрекеті)
  • Медициналық кеңеске сай келмеу салдарынан болған зиян
  • Жеке заттардың жоғалуы немесе зақымдалуы
  • Форс-мажор жағдайлары (табиғи апаттар, пандемия, т.б.)
  • Үшінші тұлғалардың әрекеттері

8. Интеллектуалды меншік

Студияның барлық материалдары (бейне сабақтар, әдістемелер, логотип, атауы) интеллектуалды меншік объектілері болып табылады. Студияның жазбаша рұқсатынсыз бұл материалдарды көшіру, таратуға тыйым салынады.

9. Конфиденциалдылық

Студия клиенттердің жеке ақпараттарының құпиялылығын қамтамасыз етеді. Толық ақпарат үшін Құпиялылық саясатын қараңыз.

10. Сабақты өткізу және ауыстыру

10.1 Клиент тарапынан

  • Сабақты өткізіп алу туралы 12 сағат бұрын хабарлаңыз
  • Келесі сабаққа ауыстыру мүмкіндігі бар
  • Себепсіз өткізіп алу - төлем қайтарылмайды

10.2 Студия тарапынан

  • Техникалық себептер бойынша сабақ ауыстырылуы мүмкін
  • Клиенттерге алдын ала хабарлама беріледі
  • Баламалы уақыт ұсынылады

11. Медициналық ескерту

Маңызды!

  • Йога сабақтары медициналық емдеуді алмастырмайды
  • Созылмалы аурулар болса, дәрігермен міндетті кеңесіңіз
  • Жүрек, омыртқа, буын аурулары болса ерекше сақтық керек
  • Жүктілік кезеңінде арнайы бағдарлама қажет
  • Студия медициналық кеңес бермейді

12. Этикалық кодекс

Біздің студияда келесі принциптер қолданылады:

  • Өзара құрмет пен түсіністік
  • Дискриминацияға қарсы
  • Бейберіс және қауіпсіз орта
  • Жеке шекараларды құрметтеу
  • Рухани дамуға бағытталушылық

13. Жарнама және маркетинг

Студия ғылыми негізделген ақпаратты ғана ұсынады. Біз нақты емес уәдeler бермейміз және "алдын-кейін" нәтижелерін көрсетпейміз. Барлық ақпарат тәжірибе мен ғылыми зерттеулерге негізделген.

14. Келісімшартты бұзу

Студия келесі жағдайларда қызмет көрсетуден бас тартуы мүмкін:

  • Осы шарттардың бұзылуы
  • Басқа клиенттерге кедергі келтіру
  • Инструкторларға дөрекі мінез-құлық
  • Уақытылы төлем жасамау
  • Студияның беделіне нуқсан келтіру

15. Даулы мәселелерді шешу

Барлық даулы мәселелер ең алдымен келіссөздер арқылы шешіледі. Келіссөз нәтижесіз болса, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес сотта қаралады.

16. Шарттарды өзгерту

Студия осы шарттарды кез келген уақытта өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Өзгерістер туралы клиенттерге алдын ала хабарлама беріледі. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін қызметті пайдалану жаңа шарттармен келісу деп саналады.

17. Байланыс ақпараты

Заңды атауы: SoulNomad йога студиясы

Мекенжай: Алматы қаласы, Қазақстан

Email: [email protected]

Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX

Жұмыс уақыты: Дүйсенбі-Жұма: 09:00-18:00

18. Қосымша шарттар

  • Бұл шарттар қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде жазылуы мүмкін
  • Аудармалар арасында сәйкессіздік болса, қазақ тіліндегі нұсқа басым болады
  • Шарттардың бір бөлігі жарамсыз деп танылса, қалған бөліктер күшінде қалады
  • Осы шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес түсіндіріледі

Назар аударыңыз!

Сабаққа тіркелу немесе біздің қызметті пайдалану арқылы сіз осы пайдалану шарттарын толық оқып шықтыңыз және олармен келісетініңізді растайсыз.

Заңды сұрақтарыңыз бар ма?